有限会社　犬と生活

「犬と生活」は、お洋服を中心にDog's Life・Cat's Lifeをスタイリッシュにコーディネイトする 良質なオリジナルウェアやグッズを作っている会社です。 犬と生活の商品は、全国多数の有名デパート・専門店でも取り扱っていただいております。
パートナーとの大切な瞬間に「犬と生活」「猫の暮らし」の製品が寄り添えますように… そんな願いを込めて私達はもの作りをしています。 「喜んでもらいたい」が原動力になり、 デザイン、機能性、素材、丁寧な縫製、高い品質に 裏付けられた製品が生み出されます。

ブランド：
犬と生活　Life with Dogs
猫の暮らし　Cat's Life

有限会社犬と生活
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿３－９－１８恵比寿ガーデンビュー１階
TEL:03-5792-5778 　FAX:03-5792-5880

代表者:坂口まや
店舗運営責任者:坂口まや(犬と
店舗セキュリティ責任者:坂口まや
店舗連絡先:int0819@with-dog.co.jp

休日に関して

土・日・祝日はお休みとなっております。
金曜日の18時以降のご注文確認メール・お問い合わせの返信は、翌営業日となります。
予めご了承下さいませ。

お問い合わせ

ご質問などがございましたら、お電話またはメールでお問合せください。
有限会社　犬と生活
営業時間　10：00 ～ 18：00（土日祝日を除く）
TEL：03-5792-5778
メール：life01@with-dog.co.jp

お支払方法について

お支払方法はクレジットカード、 代金引換がご利用いただけます。


【代金引換】
業者　ヤマト運輸　/　佐川急便
代引手数料：一律324円  
○商品税込合計金額が、5,400円以上で、代引き手数料は無料となります。 
○代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
○１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

商品の配送について

お届け日のご希望が無いご注文は、最短のお届け指定にて発送いたします。
お届けまでの目安は下記をご確認下さい。

○北海道・九州・沖縄（離島を含む）・・・・発送日より中一日指定にて発送
○上記以外の地域・・・発送日の翌日指定にて発送 

商品によっては、最短での発送が出来ない商品もございます。
その際は、ご注文確認メールにてご連絡いたしますので、ご確認下さい。

配送料

○宅配便　全国一律　864円（税込み商品代金￥5,400以上で送料無料）
○ネコポス　全国一律　300円（税込み商品代金￥5,400以上で送料無料）
※離島など一部地域を除く・ネコポスは対応可能商品のみ 

【配送会社】
○佐川急便にて発送の地域 北海道・北東北・関西・中国・四国・九州・沖縄・離島 
○ヤマト運輸にて発送の地域 南東北・関東・信越・北陸・中部 

メール便(ヤマト運輸)　備考

メール便対応可能の商品は、商品ページ内にその旨表示されています。
お買い物手続きの際「お届け方法選択」で宅配便またはメール便をお選びいただけます。

↓メール便対応可能の商品のページにはこちらが表示されています。


【発送のタイミング】
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、1～3営業日以内に発送予定（土日祝除く）
なお、メール便（ネコポス）の発送で時間指定＆代金引換はご利用頂けませんのでご注意ください。

【送料】
○ヤマト運輸 ネコポス　全国一律300円 【対応商品】
○ネコポス対応可と記載の商品のみ
○角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
○厚さ約2.5cmまで

【決済方法】
○クレジット決済
(代金引換を選択されている場合は発送方法を宅配便に変更して発送させていただきます)

【ご利用上の注意】
○ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
○荷物がポストに入らない場合は持ち帰りになりますのでポストのサイズ等ご注意ください。
○配達の日時指定はできません。
○ネコポス対象外の商品をメール便配送でご注文頂いた場合は、当店にて宅配便に変更して発送させて頂きます。送料にも変更が生じますので、ご確認をお願い致します。
○形が崩れる可能性が高い為、[ラッピング]の対応は出来ません。ラッピングをご希望の際は通常の宅急便をお選び下さい。
○代金引換でネコポスをご選択された場合は発送方法を宅急便に変更して発送させていただききます。送料にも変更が生じますので、ご確認をお願い致します。
○基本的に１点につき１便の対応となります。複数購入の場合はなるべく同じ便にて梱包するよういたしますが、難しい場合は配送方法のご相談のご連絡をいたします。
○日時指定・代金引換はお受け出来ません。
○ポスト投函後、万が一盗難にあわれた場合などの保証は致しかねます。
ポスト投函に不安のある方は、宅急便での発送をご利用下さい。
(その際は、通常の送料がかかります。ご了承下さい。)

ご注文確認メール・発送メールについて

生活)金曜日の18時以降の注文確認メール・お問い合わせの返信は、 翌営業日となります。
また、ご連絡等の記載がある事もございますので、必ずご確認下さい。
発送後のメールには、お荷物の配送番号が記載されておりますので、ご確認下さい。

返品・交換について

商品の返品・交換をご希望の場合は、お電話にてご連絡をいただいた後、返品理由をご記入の上商品到着後８日以内にご返送ください。
商品には細心の注意を払っておりますが、万一不良品、当社不備（商品の破損、異なるサイズが入っていた、記載サイズと商品の大きさが明らかに異なる等）がございましたら、新しい商品と交換させて頂きますので、お手数ですが、弊社までご連絡いただき、着払いにてご返送ください。

お客様のご都合による返品は返送料を、交換は返送料と再発送料をご負担願います。
　（洋服・首輪などサイズ間違いのないようご確認ください）

次の場合はお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
　・ ご使用になられた商品。
　　（ウェアなどは身体にあててサイズや仕様をご確認してから着用してください。）
　・ 商品到着後、キズや破損、汚れが生じた場合。
　・ SALEなど特別価格でのお買い上げ商品。