返品にかかる返送料無料サービス

こちらの商品は、返品にかかる送料が1回まで無料になります。 交換はご返品後、改めて他のサイズ・お色をご注文ください。

返品送料無料サービスは、お客様からの商品返送料金のみ対象です。お客様に商品をお届けした際に送料が発生した場合は、お客様のご負担となります。 (送料は3,980円以上のお買い上げで無料となります。3,980円以下の場合、 ネコポス330円、佐川急便660円の送料がかかります。返品後に別のサイズやお色をご購入いただく場合も同じ金額となります)。お支払方法が代引きの場合、お振込み明細書を同封いたしますので、 ご返金のお振込み先の記載をお願いいたします。

1. 返送用の送り状を同封いたします。
2. ご返送される前に必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。

【ご試着時の注意点】 ・必ず室内にて汚れないようにご試着ください。
※・商品タグの無い商品は返品対応できません。外してご試着された場合は、付いていたタグ全部送ってください。 サイズに不安があるお客様はタグを付けたままのご試着をおすすめいたします。

3. 下記を袋に入れて同封した送り状を貼って下さい。
・返品商品 ・ご注文明細書(もし無い場合は、メモにご注文者様のお名前、ご購入サイト、発注日をご記入ください) ・アンケート用紙(お答えいただける範囲内で大丈夫です)
4. その後、 ヤマト運輸さん営業所・取り扱い店から発送をお願いいたします。

*サイズやお色違いを再度ご購入いただく場合、返品処理が完了していないタイミングでご注文いただいても大丈夫です。返品商品とは関係なく、ご注文確認後発送させていただきます。
*セール期間中の場合、ご注文がセール期間を過ぎてからですと、商品の価格が変わりますのでご注意ください。
*再度購入の際の送料は、通常通り3,980円以上で無料となります。3,980円以下の場合、 ネコポス330円、佐川急便660円の送料がかかります。予めご了承くださいませ。
*返品送料無料サービスは、お客様からの商品返送料金のみです。お客様に商品をお届けした際に送料が発生した場合は、お客様のご負担となります。
*返品は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
*ご返送の際は、必ずメールまたはお電話にてご連絡下さい。
*「サイズに関するアンケート」の同封をお願いいたします。
*お支払方法が代引きの場合、お振込み明細書を同封いたしますので、 ご返金のお振込み先の記載をお願いいたします。

有限会社 犬と生活
営業時間 10:00 ~ 17:00(土日祝日を除く)
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メール: life01@with-dog.co.jp