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■商品の選び方

□サイズなどをよくご確認の上、カゴのマークをクリックして商品を選択してください。 
 その際、色など指定が必要なものは必ずご指定ください。

□画面はカゴの中身のページに変わります。


■カゴの中身の変更とショッピングの精算

□数量の欄は自動的に「1」と記入されますので、数量変更の場合は、数字を記入しなおした後
「変更」のボタンをクリックしてください。

□選択された商品を取り消したい場合は、「削除」ボタンでカゴから出すことができます。

□カゴの中身をよくお確かめの上、カタログを引き続きご覧になりたい場合は「買い物を続ける」
 ボタンを、ご精算をなさりたい場合は「購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
 ※ご精算に進む前に、ご注文の内容を十分にご確認ください。

□お名前、お届け先、お電話番号をご記入なさって先にお進みください。
 「次へ」ボタンをクリックし、お届け希望日をご指定ください。

□「次へ」ボタンをクリックしますと、画面が最終確認画面に変わりますので
 内容を再度ご確認の上、『この内容で注文する』のボタンをクリックしてください。
 これで注文のデータは送信され完了となります。

□商品は原則として、ご注文後1週間前後で宅配便にてお届けいたします。

□お客様の入力データはSSL暗号化通信で安全に送信されます.
 
■お支払い方法

□商品はすべて代金引換、またはクレジットカードにて発送いたします。

□ご請求金額

 ●代金引換の場合…お買い上げ金額総計(価格合計+消費税)に送料(送料+代引手数料+消費税)を
   加えた金額となります。

 ●クレジットカードの場合…お買い上げ金額総計(価格合計+消費税)に送料(送料+消費税)を
   加えた金額となります。
 

■営業時間について>

□ご注文は24時間受付けております。
 定休日(土・日祝日)はご注文のメール受信は行っておりますが質問のご返答ならびに
 商品の発送は全てお休みをいただいております。 御了承下さい。

■商品の発送/お届けについて

□商品は原則として、ご注文後1週間前後で宅配便にてお届けいたします。
 配達日時のご指定がある場合は、お届け希望日の欄でご希望の時間帯と都合の悪い日の
 指定をしてください。

■送料・代引手数料について

□ご注文いただいた商品の合計金額が税込み¥864未満の場合、送料を別途 ¥432頂戴いたします。
 (沖縄・一部離島は除く。沖縄・一部離島は別途ご連絡いたします。)
 お支払い方法が代金引換の場合は、代引手数料として別途 ¥324(全国一律)頂戴いたします。

□税込み¥5,400以上お買い上げのお客様は送料、代引手数料ともに当社負担とさせていただきます。
 
■ご返品/交換について

□商品の返品・交換をご希望の場合は、返品理由をご記入の上商品到着後8日以内にご返送ください。
  
□商品には細心の注意を払っておりますが、万一不良品、当社不備(商品の破損、異なるサイズが入っていた、記載サイズと商品の大きさが明らかに異なる等)がございましたら、新しい商品と交換させて頂きますので、お手数ですが、弊社までご連絡いただき、着払いにてご返送ください。

□お客様のご都合による返品・交換の場合は返送料をご負担願います。
 (洋服・首輪などサイズ間違いのないようご確認ください)

□次の場合はお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
 ・ ご使用になられた商品。
 ・ 商品到着後、キズや破損が生じた場合。
 ・ SALEなど特別価格でのお買い上げ商品。

□サニタリーパンツ・マナーベルト・ガードスーツは、パッケージに入った状態でのお届けとなります。衛生用品のため、開封後のお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
不良品・当社不備による不具合があった場合は、開封後であっても
新しい商品と交換させて頂きますので、お手数ですが、弊社までご連絡下さい。

□いかなる場合でも、ご返送の前にお電話にてご連絡ください。
 
■その他

□商品の中には、数量限定品も多数含まれています。
 そのため、数に限りがあるものがございますのでご了承ください。
 在庫切れ、入荷待ちの場合はお電話、又はメールにてご連絡差し上げます。

□カタログの写真と色・風合いなど多少の違いが生じることもあるかと思います。
  お気軽にお問い合わせください。

■会員登録 ・ ポイント加算

□お買い物をされた際に会員登録をされると、ポイントサービスが受けられるようになります。
 基本的に、お買い上げ価格の1%がポイントとしてお客様に加算されます。
 ご登録の際には、もれなく500ポイントを進呈しております。
 ポイント倍増キャンペーン(例:ポイント20倍など。不定期)の際には
 ポイントアップのサーブスを受けることができます。
 会員登録についての詳細はこちらをご覧ください

■メールマガジン

□セールや新着情報をメルマガでいち早くおしらせします。
 
■ 個人情報の取り扱いについて

はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
 
(個人情報の定義) 個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用) 当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。 ・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務 ・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供 ・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集 ・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供) 当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督) 当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理) 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除) 当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて) 当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
 
■ 特定商法に関する表示
     
お店の名前 犬と生活 
お店の名前(かな) いぬとせいかつ
販売業者 有限会社 犬と生活
売責任者 坂口 まや
所在地 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿3−9−18恵比寿ガーデンビュー1F
電話番号 03-5792-5778
FAX番号 03-5792-5880
メールアドレス int0819@with-dog.co.jp
ホームページのURL http://with-dog.co.jp/
商品代金以外の必要料金 消費税、送料(代引きの場合は代引き手数料)
申込の有効期限 在庫が在る場合は随時、品切れの場合はメール又はお電話にてご連絡。
不良品 良品と交換、又は代金返金。
販売数量 お問い合わせによりメール、FAX、TELにてご連絡。
引き渡し時期 注文日より7日以内。メール又はTEL、FAXにて連絡。
お支払方法 代金引き換え又はクレジットカード決済。
お支払期限 代引き→商品引渡し時
返品期限 納品日より8日以内
返品送料 お客様都合の場合はお客様負担。その他は着払い。
取扱商品ジャンル ペット・ペット用品
取扱商品 ドッグウェアー・グッズ
許認可・資格  
店舗説明 犬と生活ではシンプルでオシャレな気心地のよい
商品の提案をしています。
 
(有) 犬と生活
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿3−9−18恵比寿ガーデンビュー1F
Tel: 03−5792−5778 Fax: 03−5792−5880
Mail: life01@with-dog.co.jp
営業時間 AM 10:00 〜 PM 6:00 (土・日・祝定休)